Gruppo Filo Diretto

Con oltre 250 professionisti, più di 200 tipologie di prestazioni fornite e 5 milioni di clienti, dal 1987 il Gruppo Filo diretto è uno dei principali interlocutori italiani nell’offerta di soluzioni assicurative e servizi di assistenza alla persona nelle aree turismo, auto, casa e salute.
Leader nel campo dell’assistenza turistica, è stato il primo gruppo assicurativo ad ottenere la certificazione UNI EN ISO 9001, estesa a tutti i processi e a tutte le società ed è oggi certificato anche ISO 9001:2008.
Grazie alla partnership con International Assistance Group, il network composto da 26 società di assistenza di cui Filo diretto è tra i soci fondatori, il Gruppo è in grado di garantire un’assistenza di elevata qualità in tutto il mondo.
Le ragioni di questo successo sono tutte da cercare nella straordinaria professionalità maturata in oltre venti anni di esperienza, nella cura impiegata ogni giorno nell'assistere i propri clienti e nella costante qualità dei servizi erogati.
Un’ineguagliabile capacità di crescere ed evolvere con i bisogni della persona contraddistingue da sempre le risposte di Filo diretto e si concretizza in soluzioni flessibili e coperture assicurative dinamiche e personalizzate.
 
Attività di CSR
L'impegno sociale del Gruppo Filo diretto si concretizza nell'attività di Filo diretto Onlus che promuove, finanzia e segue la realizzazione di progetti e iniziative nonprofit con un innovativo modus operandi che:
- coinvolge in prima persona e su base volontaria lo staff dell’azienda;
- opera sempre in un’ottica di “fare”, intervenendo cioè sempre in prima persona dell’organizzazione, sviluppo e realizzazione delle iniziative;
- realizza quanto più possibile progetti modulari e replicabili su scala.
Filo diretto Onlus è impegnata, in particolare, in progetti rivolti ai bambini in difficoltà e alle loro famiglie, progetti che Filo diretto segue non solo attraverso contributi monetari, ma anche impegnando le risorse umane, le conoscenze e le competenze del Gruppo.
Con lo spirito di innovazione che contraddistingue il Gruppo e uno sguardo sempre rivolto alla CSR, Filo diretto ha inoltre introdotto un’innovativa polizza assicurativa, Amidonna, unica nel suo genere, che ha l’obiettivo di dare un aiuto concreto e un supporto fattivo a donne e minori vittime di violenza fisica, sessuale e stalking.

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