Laboratorio Multiculturalità

In occasione dell’Anno Europeo del Dialogo Multi-culturale (2008) Fondazione Sodalitas - con Autogrill, Banca Popolare di Milano, Costa Crociere, IBM, L’Oreal e Pirelli -  hanno proposto un contributo per la gestione della multiculturalità in impresa, condividendo le proprie best practices per una diffusione della cultura dell’inclusione sociale.

I contributi esplorano le modalità con cui il dialogo interculturale può essere fondamentale per mantenere la competitività delle imprese che operano in contesti globalizzati.
Per questo si parla di come relazionarsi con clienti di culture diverse, offrendo loro prodotti e servizi adatti, di come formare il proprio personale e di come gestire i fornitori per valorizzare la diversità in contesti sempre più multiculturali.

Il 27 ottobre 2009, durante il convegno "Diversity management: un valore per l'azienda" è stato presentato il toolkit La Multiculturalità, un valore per l'impresa. Esperienze e programmi a confronto: uno stimolo al miglioramento della vita in azienda. 
Il  documento -  redatto in collaborazione con UNAR, Ufficio Nazionale Anti discriminazioni Razziali, e le aziende partecipanti al Laboratorio -  partendo da uno scenario generale sulla situazione della multiculturalità, presenta le best practices aziendali in vari ambiti: strategie e processo organizzativo per la gestione della multiculturalità, gestione delle risorse umane, aree di business (rapporto con i clienti, sviluppo di nuovi prodotti, gestione di fornitori…).


Per informazioni:
Patrizia Giorgio
patrizia.giorgio@sodalitas.it